Skip to main content

Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over overstappen naar Europese alternatieven en het beschermen van je digitale privacy.

Het probleem begrijpen

Waarom zou ik overstappen van Amerikaanse techdiensten?

Amerikaanse bedrijven vallen onder wetten zoals FISA Section 702 en de CLOUD Act, die hen kunnen dwingen je gegevens te delen met Amerikaanse autoriteiten zonder jouw medeweten of toestemming. Dit geldt zelfs als je gegevens in Europa zijn opgeslagen. Door over te stappen naar in de EU gevestigde diensten worden je gegevens beschermd door de AVG en zijn ze niet onderworpen aan Amerikaanse surveillancewetten, wat je echte datasoevereiniteit geeft.

Wat is de CLOUD Act en hoe beïnvloedt deze mijn gegevens?

De Clarifying Lawful Overseas Use of Data (CLOUD) Act is een Amerikaanse wet uit 2018 die Amerikaanse technologiebedrijven verplicht opgeslagen gegevens te verstrekken wanneer wetshandhaving hierom verzoekt, ongeacht waar die gegevens fysiek zijn opgeslagen. Dit betekent dat zelfs als een Amerikaans bedrijf je gegevens op EU-servers opslaat, ze nog steeds gedwongen kunnen worden deze aan Amerikaanse autoriteiten te overhandigen, vaak zonder jou hiervan op de hoogte te stellen.

Wat betekent de AVG voor mijn gegevensbescherming?

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een uitgebreide EU-wet die je aanzienlijke rechten geeft over je persoonsgegevens. Deze omvatten het recht op inzage in je gegevens, het recht om ze te laten corrigeren of verwijderen, het recht op dataportabiliteit (export) en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Bedrijven moeten een geldige rechtsgrondslag hebben om je gegevens te verwerken en moeten je duidelijk informeren over hoe ze deze gebruiken. Overtredingen kunnen leiden tot boetes tot 4% van de wereldwijde omzet.

Zijn Zwitserse bedrijven een goed alternatief?

Ja, Zwitserland is een uitstekend rechtsgebied voor privacy. Hoewel het geen EU-lid is, heeft Zwitserland sterke privacywetten (waaronder de herziene Federale Wet op de Gegevensbescherming van 2023) en wordt het door de EU erkend als een land dat adequate gegevensbescherming biedt. Zwitserse bedrijven vallen niet onder Amerikaanse surveillancewetten. Veel privacygerichte diensten zoals Proton Mail, Threema en Tresorit zijn in Zwitserland gevestigd.

Alternatieven kiezen

Hoe selecteren jullie producten voor deze directory?

We beoordelen producten op basis van meerdere criteria: datasoevereiniteit (hoofdkantoor en serverlocaties), privacy en beveiliging (encryptie, beveiligingspraktijken), AVG-conformiteit (privacybeleid, gebruikersrechten), functiepariteit (hoe goed het het Amerikaanse product vervangt), prijs-kwaliteitverhouding en migratiegemak. We verifiëren bedrijfsinformatie en vermelden alleen producten van bedrijven gevestigd in de EU, EER of Zwitserland met duidelijke privacypraktijken.

Op welke certificeringen moet ik letten?

Let op: ISO 27001 (informatiebeveiligingsbeheer), SOC 2 Type II (beveiligingscontrole-audit), AVG-conformiteitsverklaringen in privacybeleid, en branchespecifieke certificeringen zoals HIPAA (gezondheidszorg) of PCI DSS (betalingsgegevens). Controleer voor clouddiensten of ze EU-gebaseerde datacenters gebruiken die AVG-gecertificeerd zijn. Sommige producten hebben ook onafhankelijke beveiligingsaudits of zijn open source, waardoor publieke code-review mogelijk is.

Zijn EU-alternatieven net zo goed als Amerikaanse producten?

Veel EU-alternatieven evenaren of overtreffen Amerikaanse producten qua functionaliteit en bieden tegelijkertijd betere privacy. Diensten zoals Proton Mail, Nextcloud en Tutanota zijn van wereldklasse. Dat gezegd hebbende, sommige categorieën hebben minder volwassen opties vanwege de voorsprong die Amerikaanse techgiganten hebben gehad. We zijn eerlijk in onze beoordelingen over functieverschillen. De privacyvoordelen wegen vaak op tegen kleine functieverschillen, en EU-producten verbeteren snel.

Hoe weet ik of een alternatief echt EU-gebaseerd is?

We verifiëren: 1) Bedrijfsregistratie (hoofdkantoor moet in EU/EER/Zwitserland zijn), 2) Datacenterlocaties (moet EU-hosting bieden), 3) Eigendom van moederbedrijf (geen Amerikaans moederbedrijf dat onder de CLOUD Act kan worden gedwongen), 4) Details van het privacybeleid. Op elke productpagina tonen we het land van het bedrijf en relevante certificeringen. Wees voorzichtig met Amerikaanse bedrijven met EU-dochterondernemingen - zij kunnen nog steeds onder Amerikaanse wetgeving vallen via hun moederbedrijf.

Migratie & overstappen

Hoe moeilijk is het om van Gmail over te stappen naar Europese e-mail?

E-mail overstappen is een van de makkelijkere migraties. De meeste EU-e-mailproviders (Proton Mail, Tutanota, Mailbox.org) bieden importtools om je bestaande e-mails te verplaatsen. De meeste inspanning zit in het bijwerken van je e-mailadres bij contacten en diensten. Tip: stel automatisch doorsturen in vanaf je oude adres en werk diensten geleidelijk bij over een paar maanden. Veel mensen houden beide adressen aan tijdens de overgang.

Kan ik mijn gegevens exporteren uit Amerikaanse diensten?

Ja, de meeste grote Amerikaanse diensten bieden data-exportopties - vaak verplicht op grond van de AVG en vergelijkbare regelgeving. Google Takeout laat je al je Google-gegevens exporteren, Facebook/Meta heeft downloadtools, Microsoft biedt exportopties via accountinstellingen. De gegevens zijn meestal in standaardformaten (CSV, JSON, MBOX voor e-mail). Onze migratiehandleidingen leggen het exportproces uit voor elk Amerikaans product en hoe je kunt importeren in EU-alternatieven.

Verlies ik functies door over te stappen?

Dit hangt af van de specifieke dienst en het alternatief dat je kiest. Sommige EU-alternatieven bieden dezelfde functies (of meer). Andere missen mogelijk bepaalde gemakken die voortkomen uit diepe integratie met andere producten (zoals Google-diensten). We vermelden functieverschillen duidelijk in onze vergelijkingen. Vaak ontdekken gebruikers dat ze niet alle functies nodig hadden die ze dachten nodig te hebben, en waarderen ze de eenvoudigere, privacygerichte aanpak.

Hoe lang duurt migratie gewoonlijk?

Eenvoudige migraties (wachtwoordbeheerder, browser) kunnen in minder dan een uur. E-mailmigratie duurt doorgaans 1-4 uur voor de installatie plus een paar weken overgang. Cloudopslag hangt af van het datavolume - een paar GB gaat snel, terwijl 100GB+ meerdere uren kan duren. Het meest tijdrovende deel is vaak het bijwerken van accounts die je oude e-mailadres gebruiken. We geven tijdschattingen bij elke migratiehandleiding.

Kan ik EU-alternatieven gebruiken voor mijn bedrijf?

Absoluut. Veel EU-alternatieven bieden zakelijke en enterprise-abonnementen met functies zoals beheerconsoles, teambeheer, auditlogs en toegewijde ondersteuning. Diensten zoals Nextcloud, Proton for Business en OnlyOffice worden gebruikt door organisaties waaronder overheidsinstanties. Het gebruik van EU-diensten kan je AVG-conformiteit zelfs vereenvoudigen door ervoor te zorgen dat gegevens binnen de EU-jurisdictie blijven.

Kosten & prijzen

Zijn Europese alternatieven duurder?

Niet per se. Veel EU-diensten zijn concurrerend geprijsd of zelfs goedkoper dan Amerikaanse alternatieven. Sommige kosten echter meer omdat ze diensten niet kunnen subsidiëren door middel van advertenties en datamonetisatie. Het 'gratis' niveau van Amerikaanse diensten betekent vaak dat je betaalt met je gegevens. Veel gebruikers vinden dat het betalen van een klein maandelijks bedrag voor een privacyvriendelijke dienst de moeite waard is. We tonen altijd prijsinformatie op productpagina's.

Bieden EU-alternatieven gratis abonnementen?

Ja, veel wel. Proton Mail, Tutanota en anderen bieden functionele gratis niveaus. Deze worden doorgaans gefinancierd door betalende abonnees in plaats van advertenties. Gratis niveaus kunnen opslaglimieten of minder functies hebben, maar zijn volledig bruikbaar. We geven aan welke producten gratis abonnementen hebben en welke beperkingen van toepassing zijn. Gratis open-source opties zoals Nextcloud kunnen zelf gehost worden zonder softwarekosten.

Hoe werken affiliate-links op deze site?

Wanneer je op een link naar een product klikt en je aanmeldt, kunnen we een kleine commissie ontvangen van het bedrijf zonder extra kosten voor jou. Dit helpt onze directory te financieren. Belangrijk: affiliate-relaties beïnvloeden onze ranglijsten of aanbevelingen nooit. We markeren affiliate-links duidelijk. Veel producten in onze directory hebben helemaal geen affiliate-programma - ze staan er puur op basis van verdienste.

Over deze directory

Hoe kan ik een product indienen?

Bezoek onze Indienen-pagina om een product voor te stellen. Je moet basisinformatie verstrekken over het product, het bedrijf en hoe het zich verhoudt tot Amerikaanse alternatieven. We beoordelen alle inzendingen en voegen goedgekeurde producten toe aan de directory. Producten moeten afkomstig zijn van bedrijven gevestigd in de EU/EER/Zwitserland, gegevens opslaan in de EU en een duidelijk privacybeleid hebben.

Hoe vaak wordt deze directory bijgewerkt?

We onderhouden en actualiseren de directory actief. Productinformatie wordt regelmatig beoordeeld en we voegen wekelijks nieuwe producten toe op basis van inzendingen en ons eigen onderzoek. We werken vermeldingen ook bij wanneer bedrijven van eigenaar veranderen, prijzen wijzigen of privacypraktijken aanpassen. Als je verouderde informatie opmerkt, gebruik dan ons contactformulier om dit te melden.

Hoe meld ik een fout?

Bezoek onze Contact-pagina en selecteer 'Fout melden' om ons op de hoogte te stellen van onjuistheden. Vermeld de productnaam, welke informatie onjuist is en de correcte informatie als je die kent. We waarderen de hulp van de community om de directory nauwkeurig te houden.

Is deze directory gelieerd aan bepaalde bedrijven?

BuiltInEu is een onafhankelijk project. We zijn niet eigendom van of gelieerd aan een van de bedrijven die in onze directory staan. Sommige producten hebben een affiliate-relatie met ons (duidelijk vermeld), maar dit beïnvloedt onze redactionele beslissingen of ranglijsten niet. Onze missie is Europeanen te helpen privacyvriendelijke alternatieven te vinden, niet om specifieke bedrijven te promoten.

Nog vragen?

We helpen je graag. Neem contact op en we reageren zo snel mogelijk.